Сделать это можно в мобильном приложении. Для этого необходимо заполнить форму заявления, отсканировать и загрузить в соответствующий раздел копию паспорта гражданина РФ и удостоверения ветерана боевых действий на бумажном бланке (при его отсутствии – справку об участии в боевых действиях из воинской части или военного комиссариата). При наличии основания для получения удостоверения пластиковая карта в течение максимум семи дней оформляется и выдаётся заявителю.
При этом выпуск электронного удостоверения либо его перевыпуск производятся бесплатно, как и в случае с
оформлением ветеранского удостоверения в привычном бумажном виде. За использование данной карты не предусмотрена абонентская плата. Стоит также заметить, что имеющаяся у банков-партнёров сеть отделений и терминалов позволяет обладателю электронного ветеранского удостоверения пользоваться социальными льготами,
оплачивать товары и услуги со скидками, снимать наличные денежные средства.